| User Experience'08 |
[Nov. 4th, 2008|01:14 am] |
прошлая неделя - это почти сплошной user experience, начавшийся с курса молодого бойца во вторник и закончившийся в субботу семинаром Джефа Джонсона.
Спать в эту неделю почти не пришлось, но оно того стоило.
Курс молодого бойца.
 Курс молодого бойца для нас открылся во вторник, хотя по расписанию он в среду. Во вторник, во второй половине дня мы уже повезли в здание 1С все рабочие материалы, шарики и прочие атрибуты военного быта. Там до 20.30 с помощью наших коллег, двух электрических компрессоров, трех ручных/ножных насосов наполнили воздухом 74 шарика (один шарик надувательства не выдержал).
Среда оказалась ранней - в 8 утра мы были на работе и снимали последние данные с анкеты, проводя первичную обработку и кластеризацию. Компания Желтой стрелки не заполнила ни одной анкеты (позднее мы выяснили, что там вообще был конфликт, видимо, испугались ссылки на гугловую анкету :)). Получившиеся данные несколько расходились с данными пилотного тестирования, хотя и не противоречили ему - получилось не три а четыре эффективных кластера. На первичное название и переработку заготовок времени уже не хватало, и, побросав технику в "Навару" Дмитрия Сатина, мы поехали в конференц-зал 1С. Там нас встретили пришедшие с утра пораньше курсанты, хмуро усевшиеся вдоль стены на уцелевшую мебель и не выказывавшие особого желания пересаживаться на мячики.
Ровно в 10.00 (комментарий Дмитрия: "непривычно во-время начинать") стартовал собственно курс. Мы даже уложились в тайминги, которые вырабатывали накануне!
Прочие организационные ошибки:- неубранные стулья вдоль стен - многие так и оставались на них сидеть ддо конца мероприятия, что не входило в наши планы;
- большие группы. очень большие группы. От этого все носило привкус "письма дяде Федору от Матроскина и Шарика" (по меткому сравнению одного из слушателей). Вариантом было бы их разбить на группы по 7-10 человек, и это даже нми осбуждалось - но было отклонено, т.к. инструкторов на такое количество групп не хватало, а что более важное - не хватало места для рисования в таком количестве групп;
- уровень осведомленности курсантов. Изначально КМБ планировался нам как курс для людей, посещавших наши теоретические семинары или обладающих определенной базой. Как выяснилось позже - его позиционировали как "догоняющий" день для новичков перед конференцией - дело хорошее и нужное, но не имеющее ничего общего с тем, что мы разрабатывали. Отнесем это на счет проблем коммуникации организаторов.
- Все остальное было очень и очень неплохо - нам удалось поработать в таком составе, в котором в реальной жизни вряд ли получилось. С удивлением для себя нашел людей, которые хотели продолжать работу над сервисом, доделать его и запустить.
С окончанием КМБ радости для инструкторов не закончились - надо было сдуть 74 шарика (в процессе учений никто не пострадал), отвезти все в офис, оттуда все перевезти в Инфопространство. По пути выяснилось, что инфопространство закрывается в 7, и везти все туда надо к 7 утра следующего дня.
 |  |
фотографии - в фотоблоге ЮЛ.
Вечер прошел в кругу френдфидовских знакомых: занятия энерговампиризмом, пассвное участие в разговорах про монетизацию счастья, секс и любовь. Люди приходили, уходили - сидеть было здорово и уютно.
После HM cafe прогулялись с beskov, allileja и gluek меняя комбинации собеседников и говоря обо всем - способах прихода в UX - дисциплины, влияние кризиса на специалистов, вовлеченности, Ergopro и ментальных картах.
User Experience, день 1.
Проторчав в пробке примчался к 7.40 в Инфопространство. основная работа по монтированию стендов уже была сделана товарищами по конференции, но оставалась еще куча мелких деталей - убрать сумки участников, дооформить стенды и проч.
Закинувшись энергетиками [вырезано, чтобы не делать рекламу] благодаря Диме Силаеву удалось дожить до открытия конференции.
Первую половину дня удалось вести что-то вроде трансляции, часам к 5 с коллегами решили поехать в офис - доделывать собственные доклады на следующий день и самоуспокаиваться.
Разъехались по домам в начале первого ночи - кто-то со сделанными докладами, кто-то даже с отрепетированными, - чтобы на второй день конференции приехать к 9 утра.
User Experience, день 2
Перебежки из зала в зал, чтобы послушать своих коллег, поделиться ноутбуком или просто поддержать. Не получилось послушать всех, кого хотел.
Несколько разочаровался в подходах студии Горбунова к проектированию навигации - по словам докладчика, при разработке соответствующих проектов Студия не собирает статистику и не проверяет свои решеня на целевой аудитории. Учитывая сложность материала это выглядит неубедительно.
Собственный доклад ("паттерны корзин") отчитался на троечку - некоторые связки забыл, некоторые слайды поменял непосредственно перед выступлением. Магазинную корзинку, мелькавшую в докладе, взял под честное слово в Рамсторе (надо будет вернуть, кстати), выполнив квест "поговори с охранником-поговори с начальником охраны-поговори с тетенькой в подвале"). Смеялись с Дмитрием Сатиным - оказалось, я не единственный включил в презентацию слайд с рекламой книги - это сделали все докладчики :). Ответственно заявляю: включение слайда с обложкой книги было сугубо добровольным актом (в моем случае это был один из слайдов, добавленных за несколько минут до выступления).
В середине дня много разговаривал с участниками - о выращивании специалистов, литературе, шаблонах проектироввания.
Совершенно пропустил секцию электронного государства и аксессабилити (интересно, презентации будут доступны?).
После окончания конференнции, вручения наград государственным сайтам (был даже один сайт села - и это замечательно!) собрали стенд и прочие сопутствующие атрибуты и поехали в офис. Там до 10 вечера придумывали название для группы рассылки, жгли тряпки и смеялись.
фото конференции в фотоблоге ЮЛ
Джеф Джонсон и "проектирование проектирования", день 3
Дядька приятный и спокойный. Не жег глаголом как Шаффер, однако спокойствия и увереннности тоже не занимал. На семинаре создалось ощущение, что он больше теоретик нежели практик - его презентацию можно было читать, но понимать - тяжеловато, особенно концептуальную часть - без иллюстративных вставок того, к чему мы идем и что получим в результате.
Еще у него забавная манера объяснять что-то, закрывая глаза - ощущение, что он обращается к какому-то источнику внутри себя, из которого черпает объяснения и ответы.
Итоги
Время прошло с пользой и интересом - и пусть групповая динамика прошла на двоечку с плюсом - зато эксперимент, его результаты, обратная связь никуда не пропадают. Есть над чем работать, есть что развивать: по меньшей мере надо продолжить работу над КМБ, создав [саморегулирующееся] сообщество. Надо обработать все сделанные доклады и перенести их в базу знаний. Надо не потерять найденных людей. Надо в следующем году сделать лучше, больше, интереснее. |
|
|
teams
reflection
trainings
ucd
calm
apathetic
